1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Easy Confort. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site.

2. Responsable du traitement des données
Easy Confort SRL
Adresse : Leuvensesteenweg 246/1, 1932 Zaventem, Belgique
Email : contact@easyconfort.shop
Numéro de TVA intracommunautaire : BE1021317651

3. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services, notamment :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Informations de paiement
  • Historique des commandes et préférences

4. Finalité de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :

  • Gérer les commandes, paiements et livraisons
  • Communiquer avec vous (confirmation, suivi, assistance, offres si vous y avez consenti)
  • Améliorer nos services et personnaliser votre expérience sur notre site
  • Respecter nos obligations légales et comptables

5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires logistiques pour la livraison
  • Nos partenaires de paiement pour la sécurisation des transactions
  • Les autorités légales si la loi l’exige

6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Toutes les transactions sont sécurisées via le protocole SSL.

7. Durée de conservation

  • Les données liées aux commandes sont conservées pendant une durée de 10 ans pour des raisons légales et comptables
  • Les données utilisées à des fins marketing sont conservées tant que vous restez abonné ou jusqu’à votre désinscription

8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression
  • Droit de limitation ou d’opposition au traitement
  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez notre service client à contact@easyconfort.shop.

9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, analyser la fréquentation et personnaliser le contenu.
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la politique
Easy Confort se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de la dernière mise à jour sera indiquée sur cette page.